كيف أقدم شكوى لمكتب العمل وانواع الشكاوي

كيف أقدم شكوى لمكتب العمل وما أنواعها وشروطها من خلال موقع فكرة، أن كل القوانين الدولية والمحلية تم تشريعها للحفاظ على حقوق الإنسان حقه العمل وفي حياة كريمة له ولأسرته ومجتمعه والمساواة بين جميع البشر فلا فرق بين عامل ومدير لا في الحقوق والواجبات واليوم سنتعرف معا على كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل وأنواعها وشروطها وهذا ما سنتعرف عليه معا في السطور القادمة فتابعونا. 

كيف أقدم شكوى لمكتب العمل

ان اليد العاملة لها أهمية كبيرة فهي الأساس الذي تقوم عليه نهضة وحضارة المجتمعات ويساعد في التطوير والعمران الأجتماعي ولا ضمان حقوق العامل والعمال هو أمر ضروري صدرت العديد من التشريعات التي تضمن حقوق الطرفين ويمكن تقديم شكوى لمكتب العمل بطريقتين وهما كالتالي :

• الطريقة الأولى : يكون تقديم الشكوى من خلال اللجوء المباشر إلى القضاء الذي يختص في هذا النوع من المجالات وعرض الشكوى عليه. 

• الطريقة الثانية : بعد تعرض العامل لظلم ما من صاحب العمل عليه أن يقوم بتقديم شكوى إلى مكتب العمل المختص وذلك في خلال عشر ايام من الخصومة وحتي لا يتسبب في ضياع حقك. 

أنواع الشكوى المقدمة لمكتب العمل 

عليك أن تتعرف على نوعية الشكوى التي يمكن التقدم بها لمكتب العمل أو القضاء المختص تجاه تعرضك لظلم من قبل صاحب العمل ونوع الشكوى التي يمكنك تقديمها كالتالي :

• شكوى لعدم توافر السكن. 
• شكوي في حالة تعرضك للفصل التعسفي. 
• خرق واحد من بنود العقد الأساسية. 
• شكوى بسبب الاضطهاد والمعاملة السيئة من قبل صاحب العمل. 
• شكوى بسبب الخصم من الراتب دون أسباب واضحة. 
• حرمان العامل من إجازته السنوية. 
• القيام بنقل مقر العمل المتفق عليه دون رغبة العامل. 
• القيام بتكليف العامل بمهام خارج مهام مسؤليته وواجباته. 
• تأخير الأجر لثلاث شهور أمر يستحق الشكوى. 

شروط تقديم شكوى لمكتب العمل 

حتي تقوم بتقديم شكوى الى مكتب العمل ويتم قبول هذه الشكوى فلن هناك بعض الشروط الواجب توافرها في الشمولي والشروط التي وضعها مكتب العمل مع المحكمة العليا كالتالي :

• لابد من تقديم الشكوى بشكل تفصيلي حتى تكون اعتراضاتك وتوضيح الظلم الذي تعرضت اليه مقبول. 
• لابد من الاهتمام بتقديم وعرض الشكوى من خلال نموذج رسمي. 
• في حالة وجود وكيل ينوب عن المدعي عليك تقديم صورة من هذه الوكالة. 
• تقديم إثباتات تؤكد صحة الشكوى. 
• لابد أن يقوم المشتكي بالتوقيع علي الشكوي مع رقم الهوية وعنوان الإقامة ورقم الهاتف. 
• يتم الاهتمام بتوضيح الإجراءات التي قام العامل باتخاذها قبل القيام بتقديم الشكوى. 

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي

عندما يقع ظلم من صاحب العمل على العامل فإن مكتب العمل يعد أولى الوسائل التي يحاول بها العامل أن يقوم باسترداد حقه وهنا يحتاج إلى رفع شكوى لمكتب العمل وتكون تفاصيل هذه الشكوى النموذج التالي :

النموذج الاول 

يوضح هذا النموذج كيف يتم تقديم شكوى لمكتب العمل بشكل تفصيلي لضمان حقوق العامل وهي كالتالي :

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى سيادة مدير مكتب العمل                      المحترم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الموضوع: نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام.

في البداية يطيب أن أقدم إلى سيادتكم أطيب التحايا، وجزيل التقدير والاحترام؛ على وقوفكم الدائم في صف المظلومين، والعمل على تحقيق العدالة.

أنا المواطن ………..، رقم الهوية ……….، أسكن في منطقة …………..، رقم الهاتف ………..

 

سيادة المدير:

منذ حوالي خمس سنوات، قمت بتأسيس وافتتاح مطعم في مدينة الرياض، حيث قامت باستقدام بعض العمالة عن طريق مكتب استقدام، ثم بدأت العمل هناك.

 

ولأن المشروع كان – بفضل الله تعالى – ناجحًا جدًا، قمت بتأسيس مطعم آخر في مدينة جدة، ثم وقّعتُ عقدًا مع مكتب …….. لاستقدام العمالة، الذي يقع في مدينة ……..، شارع ………، بجوار ……..، ويحمل الترخيص رقم ……….

 

تضمنت بنود ذلك العقد الكثير من التفاصيل، ومن أهمها عدد العمال المطلوب توفيرها، وجنسياتهم، والمهن التي يعملون فيها، مع ذكر المدة لاستقدام العمال. (مرفق لكم صورة من عقد الاتفاق).

 

سيادة المدير:

لقد مضى نحو شهر منذ انتهاء المهلة الزمنية التي تم الاتفاق عليها، من أجل توفير العدد المطلوب من العمال، لكن إلى تاريخ كتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد مكتب استقدام، لم يتم تنفيذ بنود العقد، التي تتضمن توفير عمال المطعم.

 

الأمر الذي أدى إلى خسارتي بسبب ذلك التأخير، حيث إنه كان من المفترض أن يتم افتتاح المطعم والعمل فيه منذ شهر، لكن بسبب عدم وجود العمال، تأخر افتتاحه والعمل فيه.

 

الأمر الذي جعلني أضطر إلى كتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل؛ من أجل إنصافي من مكتب الاستقدام ذاك.

 

فأرجو من سيادتكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى، والقيام بما يلزم.

 

وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام.

مقدم الشكوى/

التوقيع:

النموذج الثاني

هذا النموذج يوضح أهمية وكيفية تقديم شكوى لمكتب العمل وذلك من أجل استرداد الحقوق وهي كالتالي :

سيادة مدير مكتب العمل                      المحترم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

يطيب لي في هذا المقام أن أسجل أحرفي الشاكرة، وعباراتي الوافرة امتنانًا لحسن تعاملكم معنا كمواطنين، ورقي ذوقكم في التعامل مع من يطرق بابكم لاجئًا لرفع الضرر عنه.

ثم إن واجب الشكر – وإن لم يفكم حقكم – واجب أخلاقي، يحتمه علينا كل خير نلقاه منكم كلما لجأنا إليكم في حل مشاكلنا

فالكم طيب الدعاء والرجاء بأن يكون التوفيق حليفكم على الدوام، سدد الله خطاكم وحفظكم، من كل شر.

سيادة المدير: ملخص الشكوى والإجراءات التحذيرية التي تم اتخاذها . 

وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير.

مقدم الشكوى/

التوقيع/