شرح الاستعلام عن رصيد الجوازات للمقيمين
استعلام عن رصيد الجوازات للمقيمين يعتبر من أهم المعاملات التي توفرها منصة أبشر الإلكترونية، كما عملت منصة أبشر على إتاحة استرجاع رصيد المدفوعات بخطوات مبسطة، حيث أوضحت الجهات المتخصصة بالجوازات أن تتوافر مدة محددة يمكن من خلالها استرداد المدفوعات الحكومية وهذا ما يعمل موقع فكرة على توضيحه.
عناصر المقال
استعلام عن رصيد الجوازات للمقيمين
- التوجه إلى الموقع الرسمي الإلكترونية لمنصة أبشر من هنا.
- تحديد أبشر أفراد.
- تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- النقر على زر رصيد مدفوعات الخدمات.
- إدخال رقم الإقامة وكتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على عرض.
- ظهور كافة الأرصدة المالية لك والتي تشمل رصيد الجوازات.
اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات بالخطوات
طريقة استرجاع رصيد المدفوعات في أبشر
- الولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة أبشر من هنا.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- الضغط على دليل الخدمات ومنها خدمات عامة.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
- النقر على تنفيذ الخدمة.
- الضغط على خيار استرداد رصيد المدفوعات المتبقي.
- الضغط على استمرار.
- ظهور رسالة تأكيد نجاح العملية.
اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الحدود
مدة استرداد المدفوعات الحكومية
- يتم استرجاع المدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
- يتم استقبال المدفوعات الحكومية إلى 72 ساعة أي 3 أيام.
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن رصيد مدفوعات مكتب العمل عبر بوابة أبشر الإلكترونية
حالات استرداد المدفوعات الحكومية
- عدم الرغبة في خدمة معينة، في حالة عدم استخدام خدمة معينة بعد تسديد الرسوم يتم استرداد القيمة المالية.
- الدفع بدون الحصول على إذن صريح من العميل على سبيل المثال الدفع التلقائي ويتم في هذه الحالة استرداد القيمة المالية المدفوعة.
- في حالة الحاجة الشديدة للأموال، حيث تتوافر بعض الحالات التي يتم فيها استرداد القيمة المالية لأسباب معينة أو ظروف خاصة.
- تسديد رسوم خدمة لم يتم تنفيذ أو توفيرها مما يجعل للمستخدم حق في استرداد المبالغ المالية.
- تسديد رسوم خدمة أكثر من مرة بالخطأ يحق للمستخدم استرجاع القيمة المضافة.
- دفع رسوم الخدمة من خلال وسيلة أخرى غير صحيحة يمكن استرداد القيمة لرصيده
عملت منصة أبشر على توضيح بعض الخطوات التي بموجبها يمكن الاستعلام عن رصيد جوازات السفر للمقيمين، كما أن أتاحت بعض الاستثناءات للحالات التي يمكنها استرداد المدفوعات الحكومية.
أسئلة شائعة
-
كيف اعرف رقم الحدود من الجواز؟
يكون رقم الحدود مقابل التأشيرة حيث يبدأ برقم 4 أو 3 ويكتب بخط اليد.
-
كيف تضيف رصيد في الجوازات؟
من دليل الخدمات وتحديد الخدمات العامة بعد ذلك النقر على الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي منها.