شرح خطوات حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة

سوف نستعرض معكم من خلال هذا المقال طريقة حل مشكلة شبكة الجوال غير متاحة من خلال موقع فكرة Fekera.com، تعد من أكثر المشكلات المزعجة التي تواجه مستخدمي الهواتف الذكية عندما تكون شبكة الجوال غير متاحة وقت إجراء المكالمات مما تسبب حدوث المشاكل لدى كثير من المستخدمين وخصوصا عند إجراء مكالمات خاصة بالعمل أو أي أمر ضروري، لذا سنتعرف اليوم على بعض الطرق التي تمكنهم من معالجة هذه المشكلة. 

حل مشكلة شبكة الجوال الغير متاحة لهواتف الأندرويد :-

هناك بعض الطرق التي تساعدكم علي حل مشكلة الجوال الغير متاح بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد وهذه الطرق هي :

التحقق من التشغيل التلقائي للشبكة :-

هذة الطريق تصلح فقط للهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد فقط ويمكن تطبيق هذه الطريقة باتباع الخطوات الآتية :

• أولا ستقوم بالذهاب الى الاعدادات Settings. 
• وبعد ذلك ستنتقل إلي إعدادات الشبكة اللاسلكية والشبكات.
• ومنها تقوم باختيار شبكات الهاتف المحمول.
• وبعد ذلك قم بالضغط علي مشغل الشبكة، لتقوم بعد ذلك باختيار البَحث عن الشبكة تلقائيا. 

تغيير بطارية الهاتف :-

• اذا لم تنجح معك الطريقة الأولي في حل مشكلة الشبكة الغير متاحة فعليك الانتقال إلى هذه الطريقة. 
• في هذه الطريقة ستقوم فقط باستبدال البطارية القديمة ببطارية مناسبة لهواتف الأندرويد، وهذا من الممكن أن يكون الحل الأمثل لمعالجة الشبكة الغير متاحة. 
• فإذا نجح الأمر فهذا يعني إن البطارية السابقة كانت تالفة ترتفع درجة حرارتها بسبب  درجة حرارة التي يولدها الهاتف. 

اقرأ ايضًا : كيف اشبك الجوال ايفون على التلفزيون بسلك الشاحن ؟

استخدام رموز معينة :-

هذة الطريقة تستخدم لحل عدم بث الإشارة بشكل صحيح وذلك عن طريق استخدام رموز معينة كالآتي :

• ستقوم بطلب الرقم التالي من تطبيق الهاتف الجوال * # * # 4636 # * # *. 
• وبعد ذلك سيقوم تطبيق الهاتف بطلب الضغط على tasting menu.
• وبعدها ستقوم بالضغط على معلومات الجوال  phone/device information.
•  قم بتشغيل  ping test. 
• لتقوم بعد ذلك بتحديد  ( GSM Auto (PRL من القائمة المفتوحة. 
• وبعدها سيتم الضغط على إيقاف تشغيل الراديو. 
• وبعدها عليك أن تقوم بأعادة تشغيل الجوال. 

اقرأ ايضًا : طريقة شراء من ابل ستور عن طريق رصيد الجوال

تحديث نظام التشغيل في هواتف الأندرويد :-

إذا فشلت كل المحاولات السابقة في حل مشكلة الشبكة غير متاحة فعليك أن تقوم بهذه الخطوة تحديث نظام التشغيل في الهاتف الخاص بك ولعمل هذة الخطوة عليك اتباع الخطوات الأتية :

• يقوم بالذهاب إلى إعدادات الجهاز. 
• لتقوم بعد ذلك بالبَحث عن اختيار  About Device. 
• وبعدها قم بالبَحث عن التحديث ( Check for update).

اقرأ ايضًا : حل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes بدون كمبيوتر

إعادة ضبط المصنع لهواتف الأندرويد :-

اذا لم تنجح معك ولا طريق من الطرق السابقة، فقم بمحاولة عمل اعادة ضبط المصنع لهواتف الأندرويد بتطبيق هذه الخطوات :

• الذهاب إلى إعدادات الجهاز Settings. 
• وبعدها ستقوم بالبَحث عن النسخ الاحتياطي وإعادة التهيئة وهي (Backup and Reset). 
• ثم تقوم بالضغط علي أعادة بيانات المصنع (Factory Data Reset). 

عدم قدرة الهاتف على البَحث عن الشبكة :-

قد تجد رسالة على هاتفك تبلغك فيها بأن هناك (خطأ أثناء البَحث عن شبكة) وهذا أمر لا يدعو الي القلق فهذا قد يرجع إلي أنك لم تقم بوضع شريحة SMS في مكانها الصحيح ولحل هذة المشكلة يمكنك أن تقوم بهذة الخطوات :

• أولا ستقوم بالذهاب إلى الإعدادات Settings. 
• وبعدها ستقوم بالبَحث عن إعدادات شبكة الجوال. 
• وبعد الذهاب إلى إعدادات شبكة الجوال، ستقوم بالضغط المطول علي زر الباور مع الأزرار الرئيسية معا، حتي يتم إيقاف تشغيل الهاتف. 
• وفي ظل إيقاف تشغيل الهاتف، ستقوم بإزالة البطارية. 
• وبعدها ستقوم بالضغط علي زر الصفحة الرئيسية وزر الباور 10 مرات معا. 
• وبعد ذلك ستقوم بالضغط المطول علي زر الصفحة الرئيسية مع زر البور من دقيقة لثلاث دقائق وذلك بهدف تفريغ كل الشحنات الثابتة. 
• قم بعد ذلك بإعادة إدخال البطارية مرة أخرى. 
• قم بتشغيل الهاتف مع وضع شريحة SMS. 
• لا تقوم بوضع الغطاء الخلفي. 
• أثناء إعادة تشغيل الهاتف، عليك أن تقوم بوضع وإزالة شريحة الهاتف ثلاث مرات. 
• بعدها ستقوم بأعادة تشغيل الهاتف، لتجد أن مشكلة البَحث عن الشبكة قد تم حلها. 

اقرأ ايضًا : حل مشكلة الصوت في الايفون 7 عند الاتصال بعد التحديث