تجربتي في الاستعلام عن طلب التأمينات

تجربتي في الاستعلام عن طلب التأمينات عبر موقع فكرة، تسعى حكومة المملكة العربية السعودية من خلال هيئة التأمينات إلى الاهتمام بكبار السن الذين وصلوا إلى سن التقاعد، حيث تقدم العديد من الخدمات الخاصة بتلك الفئة عبر العديد من الطرق المختلفة التي تسعى حكومة المملكة إلى تطبيقها بشكل مستمر، ونسعى في هذا الموضوع الحديث عن تجربة الاستعلام عن طلب التأمينات.

الاستعلام الالكتروني للتأمينات

• يمكن الاستعلام الإلكتروني عن التأمينات من خلال الدخول على هيئة الاستعلامات الالكترونية الخاصة بالتأمينات الاجتماعية من هنا، ثم اختيار الحالة التي ترغب في الاستعلام عنها سواء إذا كنت ترغب في الاستعلام عن حالة طلب أو الاستعلام عن حالة معاملة داخل التأمينات، أو حالة معاملة خاصة بالخدمات.
• ثم يقوم المواطن بإدخال رقم الهوية الخاصة به، ثم إدخال رمز التحقق المتواجد على الموقع، ثم الضغط على ايقونة “استعلام”.
• حيث ستظهر حالة الطلب الخاصة بالمواطن وكل التفاصيل والمعلومات المطلوبة دون استهَلْاك وقت أو دفع أى رسوم.

مزايا خدمة الاستعلام عن التأمينات

• تقدم الحكومة السعودية من مزايا خدمة الاستعلام عن التأمينات امكانية معرفة الخدمات المتخصصة لكافة المتقاعدين، حيث لكل متقاعد خدمة متخصصة وفقا لسبب التقاعد عن العمل سواء كان ذلك بسبب اصابة أو أسباب أخرى.
• كما يتم تقديم عدة خدمات تأمينية متميز تساعد المواطن على تفادي خسارة تقاعده عن العمل بجانب توفير الوقت والمجهود في العديد من الإجراءات المختلفة.

تجربتى في الاستعلام عن طلب التأمينات

• تعرض أحد التجارب بشأن الاستعلام عن طلب التأمينات وهو الاستعلام عن طلب التأمينات لمعاش عجز، حيث كان موظف في إحدى المؤسسات الخاصة، وكان مشترك في نظام التأمينات منذ التحاقه بالمؤسسة.
• تعرض فجأة الى اصابة خطيرة تسببت في صعوبة استكماله العمل في المؤسسة، فقرر التقديم على التأمينات في نظام العجز المهني والاستعلام عن معاش العجز.
• وكانت الحديث إليه أنه يمكن الاستفادة من نظام التأمينات وصرفها للموظف الذي تعرض للعجز قبل سن الـ 60 .وسبق واشترك في نظام التأمينات.
• وأن يخضع الى الفحص الطبي التابع لهيئة التأمينات للتأكد من مستوى العجز الذى سيتم صرف مبلغ التأمين بناءا عليه.
• في حالة اذا كان المشترك شاب يجب أن يكون مشترك في نظام التأمينات لمدة عام دون انفصال أو مشترك لمدة 18 شهر بشكل متقطع، وفور التأكد من كافة الشروط تم صرف مبلغ تأمين العجز فورا.

تقديم شكوى في التأمينات الاجتماعية

• يمكن لأى مواطن تقديم شكوى داخل التأمينات الاجتماعية في حالة مواجهته لمشكلة محددة أو أزمة أو سوء معاملة مثلا من أحد الموظفين داخل الهيئة أو عطل فنى مثلا.
• أتاحت الهيئة العامة للتأمينات ميزة جديدة وهى إمكانية تقديم شكوى إلكترونية عبر الموقع الرسمى للهيئة، دون الحاجة الى التوجه الى المكان أو مقر الهيئة توفيرا للوقت والجهد.
• حيث يمكنه تقديم الشكوى إلكترونيا عبر الذهاب الى الموقع الرسمي للتأمينات من هنا، والضغط على أيقونة “تواصل معنا” المتواجدة في القائمة الرئيسية ثم اختيار “شكوى” والضغط على ارسال طلب للتوجه الى صفحة الإرسال.
• ثم تقوم بكتابة رقم الهاتف والبريد الالكترونى ونوع الشكوى الخاصة بك، ويمكن رفع صور أو مستندات أخرى ثم ارسال الطلب.

وفي نهاية موضوعنا هذا نتمنى كل الأمن والسلامة للجميع في أعمالهم، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد السريع.