حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا بالخطوات
محمد مزيد آخر تحديث :
حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا بالخطوات عبر موقع فكرة، أحيانا يواجه العديد من مستخدمى التطبيقات مشاكل عديدة في تنفيذ الطلب وهو نفس الأمر ما يواجه مستخدمى تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية عن اتمام الطلب الخاص بهم، وبالتالى يبَحث كل مواطن عن كل لتلك المشكلة، وهو ما سنسعى للوصول إليه بالخطوات.
عناصر المقال
ما هو تطبيق توكلنا
- هو احد التطبيقات التي تعمل في المملكة العربية السعودية حيث وهو مقدم من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي وتسعى من خلاله الحكومة السعودية الى الحد من انتشار فيروس كورونا، ولكن بجانب ذلك فإن التطبيق له أهداف أوسع من ذلك.
- حيث يقدم العديد من الخدمات ال التي تقوم بالربط بين العديد من الحكومية المختلفة للربط بين عدة جهات في إطار مكافحة تفشى كورونا، حيث يربط جهات مثل وزارة التعليم والداخلية والصحة من أجل تكاتف الجهود للتعامل مع الجائحة.
اقرأ ايضًا : ما معنى الخط الزمني في توكلنا
خدمات تطبيق توكلنا
- يقدم التطبيق العديد من الخدمات المتميزة التي يمكن الاستفادة منها مثل خدمة لقاح كورونا والذي يمكن للمواطن حجز موعد لقاح كورونا والحصول عليه.
- وأيضا يمكن من خلال تطبيق توكلنا استعراض بيانات الوكالات المسجلة لدى وزارة العدل، وايضا خدمى استعراض الهوية الرقمية وخدمة تعريف رقم الجوال.
- كما يقدم خدمات، العنوان الوطني، الجواز الصحي، المحفظة الرقمية، عرض المخالفات العامة، خدمة استعراض تصاريح اعتمرنا، عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات، خدمة عرض المخالفات العامة، مشاركة بطاقة الوضع الصحي للتابعين، عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية المرتبطة بهوية المستخدم، استعراض تصاريح العمرة.
- وأيضا خدمات الحالة الدراسية للأبناء في المدارس وأيضا خدمة الوضع الحذر ورعاية التابعين، خدمة الحصول على تصريح إنشاء التجمعات، استعراض البيانات الخاصة بتصريح الحج، خدمة استعراض الحالة الصحية، تسجيل الزائرين، استعراض نتائج قياس.
- والعديد من الخدمات الأخرى التي تفيد المواطن في العديد من المجالات داخل المملكة العربية السعودية.
اقرأ ايضًا : متى يطلع محصن في توكلنا
المشكلات في استخدام تطبيق توكلنا
- يجد المواطن السعودى عن استخدام تطبيق توكلنا بعض المشكلات التي تسبب أزمة في إمكانية الاستفادة من هذا التطبيق.
- من بين تلك المشكلات هي مشكلة تعذر اتمام الطلب المرغوب في الوقت الحالى حيي يبَحث المواطن عن سبب حدوث تلك المشكلة وأيضا طريقة حلها بشكل سريع.
- وقد قدم تطبيق توكلنا العديد من الخطوات من أجل حل مشكلة “عفوا تعذر اتمام الطلب.
اقرأ ايضًا : كيفية تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا في بوابة أبشر الإلكترونية بالخطوات
حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب في توكلنا بالخطوات
- من أجل حل تلك المشكلة يجب اتباع الخطوات التالية، أولا التأكد من تحديث نسخة التطبيق عبر الهاتف الجوال، ثم تسجيل الخروج من الحساب الحالي واعادة تسجيل الدخول من جديد.
- ضرورة التأكد من اتصال الهاتف بالانترنت وعدم انفصال الخدمة، والتأكد من تفعيل خاصية GPS وعدم وجود برامج VPN أو Jailbreak .
- وعند التأكد من الأمور السابق ذكرها يتم حل المشكلة وفي حالة عدم حلها يجب التواصل مع حساب توكلنا عبر حساب تويتر الخاص بالتطبيق.
- أو يمكن حل هذا الأمر أيضا من خلال تحديث التطبيق وذلك من خلال المتجر الخاص الذى تم تحميل التوكيل من عليه وعمل ترقية للتطبيق عبر الهاتف.
- وهذا التحديث يتم مجانى عبر جوجل بلاى اذا كان الهاتف أندرويد، وعبر اب ستور اذا كان الهاتف آيفون، وعبر اب غاليرى اذا كان الهاتف هواوى.
اقرأ ايضًا : طريقة طلب تصريح تموين طارئ من توكلنا
وفي نهاية موضوعنا هذا نتمنى سرعة حل أى مشكلة في تطبيق توكلنا نظرا لأهميته، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد السريع.