شرح خطوات التبليغ عن أرقام النصابين stc

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc من خلال موقع فكرة، أتاحت الشركة السعودية إمكانية التبليغ عن ارقام النصابين مع إمكانية حظرها حيث أن أرقام النصابين تسجل الإزعاج الكبير للعملاء ويمكن من خلال الأرقام التي خصصتها هيئة الاتصالات أن تقوم بالإبلاغ عن ارقام الاحتيال والنصب واليوم نستعرض معكم كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc في السطور القادمة فتابعونا. 

 التبليغ عن أرقام النصابين stc

• أتاحت الشركة السعودية امكانية التبليغ عن ارقام النصب ورسائل النصب وذلك من خلال هذا الرقم وهو 124.
• وقد قامت شركة الاتصالات السعودية بتنفيذ حملة توعية للعملاء وتحذيرهم من الاستجابة إلى رسائل النصب التي يتم إرسالها على الهاتف والتي تكون في صورة رسائل حول الفوز بجوائز او رصيد مجاني. 
• وكذلك حذرت الشركة من الرد على الأرقام المجهولة لأن ذلك قد يعرضك إلى سرقة البيانات الموجودة على الهاتف وسحب الرصيد من هاتفك. 
• وحذرت شركة stc من أنها لا توفر خدمة ارسال الرسائل عبر الواتساب لذلك عليك عدم الاستجابة لمثل الرسائل التي تصل عبر الواتساب وان تقوم بحظر تلك الأرقم. 

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc

• يمكن للعميل أن يحمي نفسه من النصب والاحتيال وذلك من خلال عدم الرد على اي ارقام مشبوهة. 
• وكذلك عليك الحذر من ان تمنح اي شخص بيانات او معلومات شخصية أو معلومات تخص الحساب البنكي لاشخاص تدعي بانها من خدمة العملاء أرقام خدمة العملاء معروفة وواضحة. 
• ويمكنك حظر الرسائل المشبوهة ورسائل النصب ان كنت من عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال إرسال رسالة نصية على رقم 81081 تحتوي على الرقم المراد حظره وكلمة BLOCK وبذلك تقوم الشركة بحظر الرسائل. 

شاهد ايضًا : ما هو الحد الائتماني للاجهزة stc و كيفية تغييره

طرق النصب التي يتعرض لها عملاء stc

أن عملاء شركة الاتصالات السعودية stc تعرضوا الى محاولات الاحتيال والنصب واختلفت وتعدد طرق الاحتيال والنصب ومن أكثر الطرق التي تم الإبلاغ عنها من العملاء ما يلي :

• المكالمات الدولية من أرقام مجهولة : تعرض العديد من العملاء الي استقبال مكالمات دولية من أرقام غير معروفة بهدف أن يستمر العميل علي الخط لاطول فترة ليتم من خلالها سرقة الرصيد من خلال فرض رسوم على المتصل وحظر هذه الأرقام يتم إرسال رسالة نصية على رقم 81081 تحتوي على كلمة BLOCK ورقم المتصل والضغط على خيار إرسال. 

• دعوة اليانصيب : يتم الاتصال من أرقام محلية على العملاء وذلك لاخبارهم بالفوز بجوائز مالية من شركة الاتصالات السعودية stc ويحاول من خلالها التعرف على البيانات الشخصية للعملاء والحساب البنكي. 

• الرسائل النصية القصيرة : يتعرض الكثير من العملاء لاستقبال رسائل من أشخاص مجهولة تضمن هذة الرسائل معلومات خاطئة وذلك ليتمكنوا من سحب الرصيد. 

• تطبيقات whatsApp أو imo : حيث يحاول شخص محتال التواصل مع العميل على انه احد ممثلي خدمة العملاء ويحاول استدراج العميل للتعرف على معلومات شخصية والنصب عليه. 

شاهد ايضًا : كيفيه الغاء الاشتراك في خدمات سوا stc

كيفية التبليغ عن أرقام النصابين هيئة الاتصالات

• في حالة التعرض الى الاتصال على احد ارقام النصابين او ارقام الاحتيال دعت هيئة الاتصالات السعودية إلى إرسال هذه الأرقام على رقم 330330.
• تقوم الهيئة باستقبال بلاغات النصابين علي هذا الرقم وقد حذرت الهيئة بالرد علي اي ارقام مجهولة أو التفاعل مع الرسائل الغير واضحة ومشبوهة.

شاهد ايضًا : اماكن فروع STC بجدة

عزيزي القاري نتمني أن نكون قد قدمنا لكم توضيح وشرح مميز لجميع المعلومات التي تخص كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc ونحن على استعداد لتلقي تعليقاتكم واستفساراتكم وسرعة الرد عليها.