شرح خطوات حجز موعد شكوى مكتب العمل

ما هي طريقة حجز موعد شكوى مكتب العمل؟ وما هي طريقة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل؟ في حال إذا أراد أحد المواطنين تقديم شكوى في مكتب العمل، لا بد أن يكون الأمر من خلال حجز موعد مسبق قبل الذهاب للفرع، وهذا يتم عبر الموقع الإلكتروني، وسوف نتعرف على ذلك الأمر من خلال موقع فكرة.

حجز موعد شكوى مكتب العمل

من المتعارف عليه أن المملكة العربية السعودية تعمل دائما على تطوير الخدمات بصورة إلكترونية لتسهيل الأمر على المواطنين ولحجز موعد شكوى مكتب العمل يجب اتباع الآتي:

1. قم بالدخول على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنــــــا.
   
2. قم عليك الضغط على تبويب تواصل معنا من الصفحة الرئيسية.
   
3. من القائمة التي تظهر قم بالضغط على حجز الموعد.
   
4. قم بالضغط على أيقونة موعد جديد.
5. عليك إدخال البيانات المطلوبة التي تتمثل في رقم الهوية أو رقم الإقامة للوافد.
6. اكتب رقم الهاتف واسم الشخص.
7. ثم قم بالضغط على أيقونة التالي.
8. من القائمة التي تظهر قم بتحديد مكتب العمل من القطاع.
9. ثم أدخل المنطقة التي تتبع لها.
10. أدخل بيانات المحافظة واختر الفرع الأقرب لك.
11. انقر على أيقونة التالي ثم الضغط على صفحة المواعيد.
12. حدد التاريخ المناسب لك واضغط على التالي.
13. انقر على القائمة الخاصة بنوع الخدمة.
14. حدد تقديم شكوى من القائمة.
15. قم بالضغط على التالي ثم النقر على تأكيد موعد الزيارة.

الاستعلام عن حجز موعد في مكتب العمل

بعد أن تعرفنا على حجز موعد شكوى مكتب العمل، نجد أن المواطن يمكن أن يستعلم عن الموعد الذي قام بحجز، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. عليك زيارة الموقع الرسمي لمكتب العمل من هنــــــا.
2. من القائمة التي تظهر أعلى الشاشة انقر على تواصل معنا.
   
3. اختر حجز الاستعلام عن موعد
   
4. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
5. ثم قم بالضغط على تبويب بحث.
6. سوف يقوم الموقع بعرض كافة التفاصيل التي تتعلق بالموعد الذي قمت بحجزه مسبقا.

حجز موعد مكتب العمل المرسلات

من الجدير بالذكر أن المواطن يمكنه حجز الموعد لتقديم الشكوى من خلال مكتب العمل في حي المرسلات بالرياض، وذلك من خلال الآتي:

1. قم بالدخول مباشرة على الصفحة الخاصة بحجز المواعيد من هنـــــــا.
   
   
2. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
3. اكتب رقم الهاتف في المكان المخصص.
4. قم بالضغط على التالي ومن ثم النقر على اختيار قطاع مكتب العمل.
5. اختر مدينة الرياض ومن ثم محافظة الرياض.
6. اضغط على التالي وحدد التاريخ والوقت الذي يناسبك.
7. قم بالنقر على تأكيد الموعد.

الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل

لا تقتصر خدمات مكتب العمل على حجز المواعيد فقط ولكن هناك العديد من الخدمات الأخرى التي تتمثل في الآتي:

• خدمة إلغاء التأشيرات.
• فتح ملف منشأة.
• استرجاع كلمة المرور.
• طلب إصدار تأشيرة.
• إصدار شهادة سعودة.
• استعلام عن كفيل.
• الاستعلام الإلكتروني.
• خدمة تغيير المهنة.
• إمكانية الاستعلام عن نقل كفالة.
• نظام خاص بحماية الأجور.
• نقل خدمة عامل وافد.

طريقة التواصل مع مكتب العمل

بعد أن تعرفنا في السابق على حجز موعد شكوى مكتب العمل، نجد أن الوزارة حرصت على توفير العديد من الطرق للتواصل، وذلك للرد على الاستفسارات وذلك من خلال الآتي:

• الرقم الموحد: (19911).
• التواصل عبر رقم البريد: (12484).
• يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحة تويتر من هنــــــا.

تتعدد طرق رفع الشكوى إلى وزارة العمل في المملكة العربية السعودية لرد حقوق المواطنين في حالة التعرض للضرر من المؤسسات أو إحدى الجهات في الدولة.