كيف ارفع شكوى على المرور؛ شرح الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد

كيف ارفع شكوى على المرور؟ وهل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟ أتاحت هيئة المرور في المملكة السعودية خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية من قِبل المواطنين، لكن يجب أن تتوافر بعض الشروط حتى يتم تقديم اعتراضه، وذلك ما يُبينه موقع فكرة.

كيف ارفع شكوى على المرور؟

أولًا: الاعتراض على مخالفة عن طريق أبشر

1. الذهاب إلى منصة أبشر الرسمية من هنــــا.
   
2. الدخول إلى أبشر أفراد.
3. اضغط على “دليل الخدمات”.
   
4. حدد قطاع “المرور”.
   
5. اختر منه خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
   
6. سجل الدخول في حسابك.
   
7. سيتم عرض جميع المخالفات الخاصة بمركبتك.
8. حدد المخالفة.
9. اذكر سبب الاعتراض.
10. اضغط على “تأكيد”.
11. سوف تظهر لك رسالة تؤكد إرسال الاعتراض بنجاح.

ثانيًا: الاعتراض على مخالفة عن طريق الجوال

1. يمكن الاتصال على رقم المرور لتقديم الشكاوى والاعتراض على المخالفات، وذلك من خلال الرقم: 920020405.
2. عليك تقديم الاعتراض وتزويدهم بجميع البيانات المطلوبة للتأكد من صحة البيانات.

ثالثًا: الاعتراض عبر البريد الإلكتروني

الدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بهيئة المرور، وتقديم الاعتراض، وذلك عن طريق الرابط التالي: [email protected]

اقرأ أيضًا:  كيفية للاعتراض على مخالفة في السعودية 

هل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟

لا يجب على المواطن أن يسدد المخالفات المرورية قبل تقديم الشكوى، لأنه إذا قام بالسداد فسوف ترفع عنه ولن يستطيع أن يقدم شكوى.

اقرأ أيضًا:  شرح رفع المخالفات المرورية بشكل مؤقت

الشروط اللازمة لتقديم اعتراض على المخالفات

• يجب أن يقوم الشخص بتقديم الشكوى بعد إصدار المخالفة مباشرة ولا تزيد المدة عن ثلاثين يومًا من تاريخها.
• إذا كانت المخالفة صادرة من جهة معينة لا يمكن الاعتراض عليها.
• لا يستطيع الفرد أن يعترض على ذات المخالفة القانونية مرتين.
• لا يجب سداد المخالفة قبل تقديم الاعتراض.
• تعطي الحكومة كل مواطن حق الاعتراض على خمس مخالفات سنويًا.
• يجب سداد قيمة خدمة الاعتراض.
• لا يمكن تقديم مخالفتين في آن واحد.

متى يتم الرد على الاعتراضات

تقوم الجهات المسؤولة بدراسة الاعتراض فور إرساله، وتقوم بالرد عليه في فترة لا تتجاوز الأربعة وعشرين ساعة.

اقرأ أيضًا:  كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية بالخطوات

طرق التواصل من مرور السعودية

أعطت الحكومة السعودية الحق للمواطنين في الاعتراض عن المخالفات المرورية، حيث يستطيع كل فرد أن يعترض على خمس مخالفات في العام الواحد، كما سهلت الأمر عليهم حيث يتم تقديم الشكوى إلكترونيًا.