خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن؟.. “البرنامج” يوضح

يمكنك أن تقوم بتغيير رقم الجوال الخاص بك في حساب المواطن الآن بكل سهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي أعلن عنها حساب المواطن من قبل، ويجب على كل فرد تم تغيير أحد معلوماته أن يقوم بتعديلها وتغييرها على المنصة لكي يستطيع الفرد الحصول على الدعم وعدم توقفه، ومن خلال موقعنا سوف نقوم بتوضيح طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يمكنك أن تقوم بتغيير رقم الجوال الخاص بك في حساب المواطن إن قمت بتغيير في الواقع لاستمرار حصولك على الدعم، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

• الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية الرسمية “من هنا“.
• قم بالنقر على “تسجيل الدخول” من الصفحة الرئيسية، وأدخل كافة البيانات المطلوبة بشكل كامل وصحيح، ويمكنك أن تقوم بالدخول من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد.
• عند الدخول سوف تقوم بالدخول على الفور على صفحتك في حساب المواطن.
• من القائمة الرئيسية قم بالنقر على “الاستعلام عن بياناتي”.
• سوف تظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بك، قم بالنقر على أيقونة التعديل الموجودة بجانب رقم الهاتف الخاص بك، ثم قم بتعديل رقم الهاتف الخاص بك، وقم بتعديل البيانات الخاصة بك الذي تريد تعديلها والتأكد منها.
• عند الانتهاء قم بالنقر على تأكيد التي في أسفل الصفحة.

شروط تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

رقم الجوال من أهم الأشياء التي يجب أن تكون في حساب الدعم الخاص بك حساب المواطن، ولكي تقوم بتغييره يجب أن يتم توافر به الشروط الآتية:

• يجب أن يكون المواطن الذي يريد تغيير الرقم له رقم هوية وطنية سارية الصلاحية.
• أن يكون رقم الجوال خاص بالمواطن وجديد غير مستعمل من قبل داخل الحساب.
• لابد أن يكون الرقم مسجل في وزارة الموارد البشرية في المملكة.
• أن يكون الرقم الجديد مسجل باسم المواطن المستحق.
• إدخال التاريخ الهجري المدوّن على الصفحة الخاصة بتغيير الرقم.
• التأكد من أن رقم الجوال يعمل على حساب المواطن حتى لا يقف الدعم من خلال الاستعلام عن أهلية حساب المواطن.

طريقة التواصل مع حساب المواطن

يمكنك ان تقوم بالتواصل مع حساب المواطن لمعرفة إن كان تم تأكيد رقم الهاتف الجديد أم لا من خلال بعض الطرق البسيطة، والتي تتمثل في الآتي:

• الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن المجاني 19912، وهذا الرقم متاح الاتصال به خلال الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً يوميًا من الاحد إلى الخميس.
• التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن، وهي خدمة متاحة يوميًا 24 ساعة، وذلك “من هنا“.

طريقة التأكد من تغيير رقم حساب المواطن إلكترونيًا

في حالة قيامك بالتأخر عن تعديل بياناتك في برنامج حساب المواطن يمكن أن يقف الدعم الخاص بك، يمكنك ان تقوم بالاستعلام عن الدعم للتأكد من حصولك على الدعم الشهر القادم، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني الرسمي “من هنا“.
• من الصفحة الرئيسية قم بالنقر على ” تسجيل الدخول”.
• أدخل كافة المعلومات المطلوبة بشكل كامل وصحيح للدخول، أو قم بالدخول من قبل النفاذ الوطني الموحد.
• عند الدخول قم بالنقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” ومنها اختر “دراسة الأهلية”.
• من الخيارات المتاحة أمامك قم باختيار “الاستعلام عن الأهلية”.
• أدخل البيانات المطلوب بشكل كامل وصحيح، ثم انقر على كلمة “استعلام”.
• في حالة عدم الاستحقاق سيظهر أمامك ذلك وسبب عدم الاستحقاق، قم بالنقر على “تقديم طلب اعتراض” من نهاية صفحة البيانات.
• أدخل الشكوى التي تريدها من خلال مربع الشكوى، وإرفاق المستندات الموافقة والمؤكدة على الشكوى، ثم انقر على “تقديم طلب الاعتراض”.

انتهينا من مقانا والذي قمنا من خلاله بعرض الطريقة التي يمكنك من خلالها أن تقوم بتغيير رقم الجوال الخاص بك على برنامج الدعم حساب المواطن المقدم من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، ويمكنك أن تقوم بالتأكد من أنه تم تغيير الرقم من خلال المنصة حتى لا يقف عنك الدعم.