“منصة أبشر” خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر

أعلنت وزارة الداخلية أن المواطنين وكافة المُقيمين في المملكة العربية السعودية يُمكنهم الاستعلام عن رصيد المدفوعات الخاص بهم إلكترونيًا عبر منصة ابشر، حيثُ يتمكن المواطن والمُقيم من معرفة الرصيد المُتبقي في حسابه بل يُمكنه أيضًا استرجاع الرصيد المُتبقي إلى حسابه مرًة أخرى الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تأتي في إطار رؤية المملكة للتطوير لعام 2030 التي من أهم أهدافها الحد من التعاملات الحكومية والاعتماد بشكل كبير على الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد.

“منصة أبشر” خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر

إن منصة أبشر الإلكترونية من المنصات الغنية عن التعريف، تُقدم خدماتها إلى المواطن والمُقيم كما أنها من المنصات الموثقة والمُعتمدة من قِبل وزارة الداخلية السعودية، لذا أتاحت الوزارة من خلالها خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات في العديد من الخدمات التي تحتاج إلى دفع رسوم، مثل الجوازات، الأحوال المدنية، المركبات، وغيرها، لذا سنذكر من خلال النِّقَاط الآتية كافة الخطوات المُتعبة للاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر الإلكترونية:

• توجه إلى منصة أبشر الإلكترونية مُباشرًة من خلال الضغط على هذا الرابط.
• اضغط على “أبشر أفراد”من القائمة الرئيسية.

• قُم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية أو اسم المُستخدم، بالإضافة إلى كلمة المرور.

• ادخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك الجوال في الحقل المُخصص له.
• اضغط على أيقونة “خدماتي”.
• انقر على “الاستعلامات”.
• قُم بالضغط على “الخدمات العامة”.
• اختر من القائمة المنسدلة “الاستعلام عن رصيد المدفوعات”.
• ادخل جميع البيانات المطلوبة التي من أهم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• ادخل الرمز المرئي.
• بعد التأكد من إتمام كافة الخطوات السابقة بشكل صحيح، اضغط على أيقونة “استعلم”.
• انتظر عدة دقائق، ستظهر أمامك على الشاشة كافة المعلومات المُتعلقة برصيد المدفوعات الخاص بك بالتفصيل.

كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عبر أبشر

الجدير بالذكر انه في حالة وجود رصيد مدفوعات مُتبقي في حسابك، يُمكنك استرداد بسهولة وبشكل إلكترونيًا عبر منصة أبشر، لكن يجب أن تقوم باتباع مجموعة من الخطوات الهامة كي تتمكن من استرداد  أموالك مرًة أخرى، نذكر أبرز تلك الخطوات على النحو التالي:

• ادخل إلى منصة أبشر من هنا.
• اضغط على “ابشر أفراد”.
• سجل الدخول إلى حسابك من خلال كتابة اسم المُستخدم أو رقم الهوية الوطنية بالإضافة إلى كلمة المرور.
• انقر على “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
• اختر من القائمة المُسندلة “خدمات ديوان الوزارة”.
• اضغط على “استرداد المدفوعات الحكومية”.
• قُم بتعبئة استمارة البيانات الإلكترونية المُرفقة على أبشر، بكافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
• انتظر عدة دقائق، سيظهر أمامك على الشاشة المبلغ المُتبقي في حسابك.
• اضغط على أيقونة “استرداد”.
• ادخل رقم الحساب البك الخاص بك بشكل صحيح.
• اضغط على أيقونة “تأكيد”.
• ستقوم الجهات المعنية بدراسة طلب للتحقق من صحة المعلومات المُرفقة به، في حالة صحتها سيتم إرسال مبلغ المدفوعات المُتبقي في حسابك على الفور، بالإضافة إلى إرسال رسالة نصية إلى هاتفك الجوال تُؤكد إيداع المبلغ كي تتمكن من صرفه على الفور.

إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا على أهم الخطوات المُتبعة للاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر الإلكترونية، كما يتمكن المُستعلم من استرداد أمواله على الفور في حالة وجود رصيد مُتبقي في حسابه.