حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت

sarah

حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت يكون إما عبر تحديث التطبيق، أو تغيير شبكة الواي فاي أو غيرها من الحلول، حيث قد تظهر لك بعض الرسائل تفيد بأنه لا يوجد اتصال بالشبكة أو أن اتصال الإنترنت غير مستقر، وعندها لن تستطيع مشاهدة مقاطع الفيديو الموجودة على التطبيق، تابع المزيد عبر موقع فكرة.

حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت

قد يكون الهاتف متصل بالأنترنت وتظهر لك أيضاً رسالة تفيد بأنه لا يوجد اتصال بالشبكة، وفي هذه الحالة يجب أن تقوم بعدة محاولات لحل هذه المشكلة وهي:

  • التحقق إذا كان التطبيق معطلا: عن طريق زيارة موقع com والقيام بالبحث عن تطبيق تيك توك وإذا كان هناك إرتفاع عالي في الرسم البياني فهذا يعني أنه معطل ويجب الإنتظار لمدة من الوقت حتى يرجع للعمل من جديد.
  • تغيير الإتصال من بيانات الهاتف لشبكة الواي فاي والعكس، وإذا لم تكن تمتلك بيانات هاتف فيمكنك إعادة الاتصال بشبكة واي فاي أخرى.
  • القيام بحذف التطبيق وبعدها إعادة تثبيته مرة أخرى: حيث سيؤدي هذا إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق، وقد يحتوي التطبيق الجديد على تحديثات وتحسينات تعمل على حل مشكلة عدم الإتصال بالإنترنت.
  • عمل إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى: في بعض الأحيان يكون هناك مشكلة في جهازك المحمول وهو عدم وصل الإنترنت إليه فبعد عمل ذلك يصبح متصل مرة أخرى، وهذا الحل ينفع للعديد من المشاكل التي تواجه الهاتف.
  • وأخيراً إذا لم تنجح أيا من المحاولات السابقة فيمكن أن يحتاج التطبيق إلى مسرع للانترنت vpn تيك توك وذلك لتحصل على كافة المعلومات عن التطبيق.

حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت

ما هي أسباب مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت؟

أبلغ العديد من المستخدمين للتطبيق عن ظهور مشكلة لا يوجد اتصال بالأنترنت وقد ترجع هذه المشكلة لمجموعة من الأسباب هي:

  • لم يتم منح تطبيق تيك توك على هاتفك الأذونات المناسبة له.
  • تم إعداد الإعدادات الخاصة ب APN على الهاتف بصورة غير صحيحة.
  • قد يتم حظر التطبيق في بلدك، حيث يوجد بعض الدول التي حظرت استخدام هذا التطبيق مثل الهند.
  • أنك تستخدم إصدار قديم من التطبيق.
  • السرعة البطيئة لبيانات الهاتف وشبكة الواي فاي.
  • قد تحدث مشكلة الشبكة بسبب تراكم الملفات الغير مرغوب فيها .

حل المشكلة عن طريق منح الأذونات للتطبيق

قد يطلب منك التطبيق بعض الأذونات من وقت لآخر لكي يعمل بشكل صحيح، مثل إذن الوصول للكاميرا والتخزين والإنترنت ولكي تمنح الإذن للتطبيق قم بإتباع الخطوات التالية:

  • على الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد أو ios قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • قم باختيار التطبيقات والتمرير لأسفل حتى تصل لتطبيق تيك توك وبعدها قم بالضغط عليه.
  • قم بالانتقال للحقوق وتقديم الأذونات اللازمة.

طريقة اختبار سرعة الإنترنت

قد يكون الهاتف متصل بالانترنت ويظهر لك أنه لا يوجد اتصال بالأنترنت ولهذا يجب اختبار سرعة الإنترنت من خلال هذه الخطوات:

  • قم بالدخول إلى موقع speedtest.
  • يصل متوسط سرعة التحميل العالمية إلى ٧٣.٥٠ ميجابايت في الثانية، و١٤.١٢ في الثانية على التوالي.
  • إن كانت سرعة التنزيل لديك ٢٠ ميجابايت في الثانية الواحدة أو أقل فهي تعني أن سرعة الإنترنت عندك بطيئة للغاية.

حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت

ما هي طريقة إدارة هدايا الفيديو؟

لكي تتمكن من إدارة الهدايا التي تحصل عليها من الفيديوهات في التيك توك قم باتباع هذه الخطوات:

  • من الصفحة الرئيسية لتطبيق التيك توك اضغط على رمز الملف الشخصي الموجود في الأسفل.
  • من الأعلى اضغط على زر القائمة.
  • اضغط على زر أدوات المبدعين، ثم على هدايا الفيديو.
  • اضغط على أيقونة تشغيل إعداد الهدايا.

اطلع على:  كيفية تسويق المنتجات عبر الانترنت

في النهاية إذا كنت تبحث عن حل مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت فيمكنك تجربة العديد من الحلول مثل إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى، أو منح الأذونات المناسبة له، أو التحقق من اتصال الهاتف بالشبكة وأن سرعة الإنترنت عالية.

أسئلة شائعة

  • كيفية التواصل مع شركة التيك توك؟

    قم بالدخول إلى هذا الرابط https://www.tiktok.com/en/contact_us حيث ستجد جميع عناوين البريد الإلكتروني للشركة والصحافة والدعاية.

  • كيف تتأكد من قيام شخص ما بحظرك؟

    اضغط على المتابعين Following وسيظهر لك قائمة الأشخاص الذين تتابعهم وابحث عن الشخص الذي تعتقد أنه قام بحظرك، وإذا قام بحظرك سوف يختفي من هذه القائمة.