“ميتا” تدعم “واتساب” بخدمات جديدة من الذكاء الاصطناعي

تسعى شركة ميتا إلى تطوير البرامج الخاصة بها بمجموعة من التقنيات التكنولوجية الحديثة، لمواكبة التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في الآونة الأخيرة، بالإضافة إلى استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي مما يمنح المُستخدم مجموعة من المميزات الهامة التي تُسهل عليه إجراء العديد من المهام في الحياة اليومية.

“ميتا” تدعم “واتساب” بخدمات جديدة من الذكاء الاصطناعي

أعلنت مجموعة من التقارير الصحفية العالمية، أن شركة “ميتا” تسعى إلى دعم برنامَج “واتساب” بمجموعة من المميزات الفريدة من نوعها باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، كما أعلن الموقع الصيني المتخصص في التقنيات التكنولوجية “جيزمو”، أن شركة ميتا ستعمل على استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي مما يُساهم في سهولة التعامل مع الصور الشخصية.

كما أضاف موقع “واب بيتا” أن أبرز ما يميز تحديث الواتساب الجديد، هو إتاحة خدمة إجراء مكالمات الفيديو بتقنية الذكاء الاصطناعي المطور، بالإضافة إلى تحسين جودة الصور الباهتة، الجدير بالذكر أن شركة “ميتا” قامت بالفعل تجربة تقنية الذكاء الاصطناعي على عدد من المستخدمين في العالم، قبل طرحها بشكل رسمي في البرنامَج كي تتأكد أن التقنية تعمل بشكل صحيح ولا يوجد بها عيوب.

إن ميزة الذكاء الاصطناعي ستعمل من خلال طرح مجموعة من الأسئلة على المُساعد الذكي، وسيقوم بمحاولة الرد عليها من خلال صورتك، بالإضافة إلى تحليل الصور ولفت انتباهك إلى أشياء مثيرة للاهتمام لم تلاحظها من قبل، كما يتمكن المُستخدم من تغيير الأشياء التي يرغب بها في الصورة وسيقوم المُساعد الذكي بتعديلها.

“ميتا” تدعم تواصل الشركات مع العملاء بالذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة “ميتا” أن خدمة الذكاء الاصطناعي التي سيتم إضافتها إلى “الواتساب”، ستساهم في تواصل الشركات مع عملائها بطريقة أكثر فعالية، من خلال الرد التلقائي على الدردشة والأسئلة المطروحة من قِبل العملاء، مما يُساهم في التسويق للمنتجات وزيادة المبيعات.

الجدير بالذكر أن شركة “ميتا” قامت باختبار هذه التقنية بالفعل على عدد من الدول حول العالم، من أبرزها سنغافورة، البرازيل، الهند، وغيرها، كما تُشير النتائج الأولية أن هذه التقنية ساهمت بالفعل في توطيد العلاقة بين الشركة والعميل ولاقت استحسان مجموعة كبيرة من الشركات.

صرحت شركة “ميتا” أن تطبيق الواتساب بالفعل مزود بخاصية الذكاء الاصطناعي، التي تُساهم في خدمة الأشخاص العاديين، لكن تقنية الذكاء الاصطناعي التي سيتم إدراجها مؤخرًا موجهة إلى الشركات والمؤسسات الكبرى، حيثُ أعلنت مجموعة من الصحف العالمية الأمريكية، أن شركة “ميتا” تستهدف تقديم هذه الخدمة في أكثر من 200 مليون شركة ومؤسسة حول العالم.

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على تقنية الذكاء الاصطناعي التي تسعى شركة “ميتا” إلى إضافتها لتطبيق “الواتساب”، في ظل حرص شركة ميتا على استخدام مجموعة من التقنيات التكنولوجية التي تصب في مصلحة المُستخدم.